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硕方标牌机常见问题解答

发布时间: 2013-07-15 10:09 作者: 浏览次数: 233 Views 字号:

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硕方标牌机技术支持

 

硕方标牌打印机简称硕方标牌机,不正常使用硕方标牌打印机容易引起故障,正确操作硕方标牌打印机可以减少故障,但是,正常使用也会出现部分小故障,那么,硕方标牌打印机故障该怎么解决?简单的硕方标牌打印机故障客户可以自行解决,那么,硕方标牌打印机故障解决方法都是什么呢?

下面将为您阐明常见的问题及解决办法:

一、出现故障:硕方标牌打印机不能接通电源:

  原因分析:1、检查电源线是否插入插座内?2、电源开关是否打开?

  解决方法:1、重新将电源线一端插入标牌机电源插座内,另一端插入外接电源插座内。2、打开电源开关。

二、出现故障:硕方标牌打印机故障为计算机不能与标牌打印机通讯:

  原因分析:在使用过程中,如果出现“设备不可用或无应答”及“无可用设备”状态时,说明计算机不能与标牌机通讯,请检查USB线是否正确连接?

  解决方法:将连接计算机与标牌打印机的USB线正确连接。
  三、出现故障:提示色带异常的问题:

  原因分析:1.色带安装时色带芯片没有与色带检测光电接触;2.色带芯片或者色带检测光电触点上有污物;

  解决方案:1.正确安装色带,使色带芯片与色带检测光电充分接触;2.清洁色带芯片或色带检测光电触点;
  四、出现故障:打印介质(标牌)不能正常传送:

  原因分析:这种标牌打印机故障可能出现的原因是1、标牌是否堵塞?2、居中夹块调整是否合适?3、是否在贴纸打印时,背纸有脱落现象?4、标牌的厚度与指针所指的板厚指示刻度是否正确?

  解决方法:1、如果打印介质由于翘曲等原因在标牌机内阻塞,无法正常传送时,请关闭标牌机,并及时清理阻塞的介质可以解决这种标牌打印机故障。2、调整居中夹块以便标牌和贴纸能顺利进给。3、正常的存放贴纸,打印前将其修整平整。4、标牌的厚度与指针所指的板厚指示刻度是否正常?扭动旋钮,将指针调到相应板厚的指示刻度处,即可打印相应厚度的标牌。

五、出现故障:打印不清晰或出现条纹:

       原因分析:标牌是否翘曲?

  解决方法:如果打印头不能平直的接触标牌,就可导致打印模糊现象。相反如果打印头接触的区域突起而压力过大时,就会出现条纹。所以不要使用翘曲的标牌,并在存放时防止标牌翘曲。

六、出现故障:在打印区域内出现局部水平断线:

  原因分析:打印头是否有污物?

  解决方法:如果打印头有污物,就会造成在打印区域中有一段的空白(未打印上),此时应该清洁一下打印头,但注意不要将打印头划伤。

  简单的标牌打印机故障(不需要拆卸标牌打印机的),客户可以自行检查,上述是标牌打印机故障解决方法建议,如果可以解决不了,可以来电咨询:13537563680/QQ712070869

 

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